Salacgrīvas novada valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra speciāliste Ārija MIKŠA šo darbu veic kopš 2015. gada 1. oktobra. Tas bija laiks, kad pašvaldībās ar Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM) svētību sāka veidot šādus centrus. Līdz tam viņa strādāja turpat novada domē par sekretāri-lietvedi. Arī patlaban turpina šo darbu, bet ar samazinātu slodzi.
Centra darbība notiek divos virzienos. Tie ir valsts un pašvaldības sniegtie pakalpojumi klientiem. Ikdienā tas ir darbs ar cilvēkiem klātienē, telefonsarunas, kā arī sarakste e-pastā, dažādu paziņojumu nosūtīšana pa pastu un pašvaldības dokumentu aprites nodrošināšana. Iedzīvotāji klientu apkalpošanas centrā vēršas ar dažādiem lūgumiem. – Viens grib apstiprināt zemes ierīcības projektu vai saņemt makšķerēšanas licenci, citam vajadzīga koku ciršanas atļauja, vēl kāds uzraksta sūdzību par nenogreiderētu ceļu. Katrs šis iesniegums iet caur manām rokām, – stāsta Ārija.
